歡迎光臨深圳市日鑫達(dá)進(jìn)出口有限公司官方網(wǎng)站!
當(dāng)前位置:首頁(yè) >> 服務(wù)指南 >> 服務(wù)條款

服務(wù)指南

服務(wù)指南

聯(lián)系我們

聯(lián)系人:陽(yáng)衛(wèi)東 
電話:0755-29350865
手機(jī):18025457537
郵箱:3004698192@qq.com
 業(yè)務(wù)QQ:3004669605 
業(yè)務(wù)QQ;3004698192
地址:深圳市寶安區(qū)福永街道白石廈文明路7號(hào)103-105首層

服務(wù)條款

一、DHL標(biāo)準(zhǔn)附加費(fèi)及相關(guān)規(guī)定

二、*單票申報(bào)價(jià)值大于/等于USD100或非樣品,需要在香港出口申報(bào),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:加收手續(xù)費(fèi)RMB25

三、更改地址費(fèi)RMB95*燃油;

四、偏遠(yuǎn)附加費(fèi):按RMB4/KG*燃油,最低收費(fèi) RMB210/*燃油;我司三個(gè)月內(nèi)通知有效,請(qǐng)各客戶自行查好偏遠(yuǎn),謝謝!

五、指定清關(guān)商清關(guān):400RMB/*燃油

六、含有危險(xiǎn)物品的貨物:900RMB/*燃油,由于我司不接受危險(xiǎn)品的寄運(yùn),如發(fā)生寄運(yùn)危險(xiǎn)品沒有提前確認(rèn)而直接出貨后所產(chǎn)生的一切責(zé)任及費(fèi)用由發(fā)件客戶自行無(wú)條件承擔(dān)

七、超重附加費(fèi):貨物單件單邊長(zhǎng)度超出120CM或單件實(shí)重大于或等于70KG,需加收超長(zhǎng)或超重費(fèi),RMB850/票,需另加收當(dāng)月燃油;

八、2018-4-19起,接DHL通知,不論寄運(yùn)目的地國(guó)家,貨物需遵從如下寄運(yùn)要求(注意:因個(gè)別國(guó)家存在特殊的重量及尺寸限制,具體請(qǐng)以DHL查詢的限制為準(zhǔn)?。?/font>

九、       ①DHL所有國(guó)家暫停接收超300*200*160cm;

十、       ②單件重量上限為300公斤;

十一、       ③長(zhǎng)度上限為300厘米;

十二、       ④多件貨件的收費(fèi)總重量上限為1000公斤;

十三、       ⑤多件貨件的總件數(shù)上限為99件;

十四、寄運(yùn)貨物前,必須嚴(yán)格審核尺寸限制或者貨物包裝要求等,否則,導(dǎo)致貨物退件等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)以及費(fèi)用全部將由寄件方自行無(wú)條件承擔(dān);

十五、東歐部分國(guó)家對(duì)貨物的重量及尺寸一般都會(huì)有限制,建議單件一般是不超過30KG50KG,單票不超過250KG!尺寸超長(zhǎng)的建議單獨(dú)咨詢

十六、DHL渠道部分國(guó)家不再接受任何包裝條款的電池件(包括內(nèi)置電池):

十七、阿塞拜疆 亞美尼亞 文萊 柬埔寨 塞浦路斯 厄瓜多爾 埃及 格魯吉亞 加納 直布羅陀 關(guān)島 根西島 澤西島 吉爾吉斯斯坦 馬紹爾群島 黑山共和國(guó) 尼日爾 帕勞共和國(guó) 南非 塔吉克斯坦,等。具體國(guó)家名稱見下方列表(如果指定國(guó)家出現(xiàn)帶電貨物,貨物將會(huì)出現(xiàn)國(guó)外退回等問題,所產(chǎn)后的費(fèi)用由寄件方支付)

十八、以下國(guó)家都是需要正本商業(yè)發(fā)票的:

十九、保加利亞、黎巴嫩,毛里求斯、卡塔爾、文萊、智利、薩爾瓦多,波蘭(要有原產(chǎn)地資料)、白俄羅斯,阿根廷、印尼、巴西(要有稅號(hào))、厄瓜多爾、葡萄牙、安哥拉、土耳其、加蓬、庫(kù)拉索 、秘魯 、危地馬拉 、科威特、印度、伊拉克。

二十、以下情況的貨件,將加收特別處理費(fèi)RMB1350每票,另加燃油附加費(fèi):(此費(fèi)用我司不再另行審核,出貨前請(qǐng)自行核實(shí),若產(chǎn)生費(fèi)用,默認(rèn)直接按照我司帳單無(wú)條件支付)

二十一、除發(fā)貨人特殊指示外,凡貨件及外箱上注明標(biāo)志/文字提示不可疊放的貨物 (“請(qǐng)勿疊放”,Do not stack / No Stack ”)

二十二、外包裝是不合適的包裝,易碎,(或裸包等)不能承受堆疊其他貨物,形狀或貨板上的貨件阻礙第二個(gè)貨板或其他非貨板運(yùn)件安全疊放者

二十三、超長(zhǎng)/超重附加費(fèi)及特殊處理費(fèi)不會(huì)重復(fù)加收,如貨物同時(shí)存在上述情況之一或以上,只加收一次附加費(fèi)用【1350RMB+1350RMB*當(dāng)月燃油)】/票 。

二十四、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)附加費(fèi):180/票,需另加當(dāng)月燃油,(國(guó)家有:阿富汗、布隆迪、伊拉克(已暫停服務(wù))、利比亞、馬里、尼日爾、敘利亞(已暫停服務(wù))、南蘇丹(已暫停服務(wù))、也門)

二十五、限運(yùn)目的地附加費(fèi):270/票,需另加當(dāng)月燃油,(國(guó)家有:中非共和國(guó)(已暫停服務(wù))、科特迪瓦、剛果民主共和國(guó)、厄立特里亞、伊朗(已暫停服務(wù))、伊拉克(已暫停服務(wù))、北朝鮮(已暫停服務(wù))、利比里亞、利比亞、索馬里、蘇丹(已暫停服務(wù))、敘利亞(已暫停服務(wù))、也門)

二十六、DHL渠道如快件破損、部分遺失或延誤等均不予以賠償,對(duì)于整票快件遺失,最高賠償金額為USD100,索賠申請(qǐng)必須于貨交代理之日算起30天內(nèi)提出,否則代理不予理賠。高價(jià)值物品建議自行購(gòu)買保險(xiǎn)

二十七、DHL關(guān)稅正常追索有效期為走貨后一年內(nèi),其它雜費(fèi)正常追索有效期為3-6個(gè)月,但不限于此時(shí)間內(nèi)!最終以賬單為準(zhǔn)!

二十八、以上未列明事宜,將以代理官方實(shí)際通知為準(zhǔn)!




二、FEDEX標(biāo)準(zhǔn)附加費(fèi)及相關(guān)規(guī)定
01.燃油附加費(fèi):報(bào)價(jià)不含燃油附加費(fèi),每月FEDEX官方網(wǎng)上為準(zhǔn)!
02.偏遠(yuǎn)附加費(fèi):按RMB4/KG*燃油,最低收費(fèi)RMB200/票*燃油;偏遠(yuǎn)三個(gè)月通知有效,請(qǐng)自行查好偏遠(yuǎn)!
03.更改地址費(fèi)手續(xù)費(fèi):按RMB105/票*燃油計(jì)算(收件人更改派送地址所產(chǎn)生的附加費(fèi)將由寄件方承擔(dān))
更改地址運(yùn)費(fèi):FEDEX正常情況下是不能在當(dāng)?shù)刂苯幼龈牡刂贩?wù),若因其他因素實(shí)際已更改地址的,將可能會(huì)有產(chǎn)生高額更改地址費(fèi),約RMB2000/件左右,具體以賬單金額為準(zhǔn),需由寄件方全額支付且無(wú)法申訴;
04.關(guān)稅預(yù)付手續(xù)費(fèi):不另行加收附加費(fèi),將以FEDEX直接帳單為準(zhǔn)(當(dāng)?shù)赜锌赡墚a(chǎn)生目的地關(guān)稅、附加費(fèi)、較復(fù)雜的海關(guān)清關(guān)費(fèi)等,如更改為預(yù)付或選擇了關(guān)稅預(yù)付則會(huì)向寄件人收取。)
05.住宅區(qū)附加費(fèi):RMB29/票(需另外加收燃油附加費(fèi));若寄運(yùn)超大超重包裹(IEF/IPF服務(wù)包裹)住宅地區(qū)派送附加費(fèi)則為RMB931/票(需另外加收燃油附加費(fèi))(僅適用于美國(guó),波多黎各,加拿大)。若已收取偏遠(yuǎn)地區(qū)派送附加費(fèi),則不需要再收取此住宅附加費(fèi);此費(fèi)用將不單獨(dú)提供原始帳單,以網(wǎng)站顯示為準(zhǔn)
06.周六派送手續(xù)費(fèi):按RMB130/票*燃油計(jì)算
07.第三方關(guān)稅附加費(fèi):按照關(guān)稅帳單總金額的2.5%收取,最低按RMB90/票(需另外加收燃油附加費(fèi))
08.第三者收件人附加費(fèi)和指定清關(guān)代理人服務(wù)附加費(fèi):將產(chǎn)生RMB9.8/KG*燃油,最低收費(fèi)RMB90/票*燃油
09.有可能產(chǎn)生的如下附加費(fèi)(具體金額以代理賬單為準(zhǔn)):①限定裝載位置之危險(xiǎn)物品:每票RMB1029或每公斤19.1RMB,以金額較高者為準(zhǔn);②不限定裝載位置之危險(xiǎn)物品:每票RMB583或每公斤5.9RMB,以金額較高者為準(zhǔn);③干冰附加費(fèi):收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每票RMB45;若已收取危險(xiǎn)物品附加費(fèi)(飛機(jī)內(nèi)限定裝載位置或不限定裝載位置),則不需要再收取此干冰附加費(fèi);由于我司不接受危險(xiǎn)品的寄運(yùn),如發(fā)生寄運(yùn)危險(xiǎn)品沒有提前確認(rèn)而直接出貨后所產(chǎn)生的一切責(zé)任及費(fèi)用由發(fā)件客戶自行無(wú)條件承擔(dān);
10.申報(bào)價(jià)值要求a:FEDEX貨物發(fā)票上的申報(bào)價(jià)值超過一定金額時(shí)將額外產(chǎn)生香港出口報(bào)關(guān)稅金及手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)為:當(dāng)申報(bào)價(jià)格超過USD10000時(shí),每票加收人民幣100元,每增加USD5000(不足5000USD按照5000USD),加收人民幣20元;
b:凡申報(bào)價(jià)值在USD120-USD9999之間的報(bào)關(guān)要求如下:1)需要在運(yùn)單及發(fā)票上注明每種商品的海關(guān)編碼(香港HSCODE),并確保海關(guān)編碼準(zhǔn)確無(wú)誤,以確保貨物順利清關(guān);2)發(fā)票必須正確、詳細(xì)申報(bào)每項(xiàng)商品,包括品名、材質(zhì)、用途、原產(chǎn)地等;3)發(fā)票每項(xiàng)商品價(jià)值必須明確標(biāo)注,不得為0;4)紡織品貨物必須提供每項(xiàng)紡織品的詳細(xì)敘述,包括紡織品類型、性別、成分和百分比、編織方法等。重要提示:貨物的海關(guān)編碼必須以香港的HSCODE為準(zhǔn),可進(jìn)入以下網(wǎng)址查詢:http://www.censtatd.gov.hk/trader/hscode/index_tc.jsp
11.非堆疊貨件附加費(fèi):IPF/IEF超大超重包裹要求“禁止堆疊”時(shí),每票RMB1472*燃油
12.實(shí)重輕而體積大的貨物按體積重計(jì)算:體積重以(長(zhǎng)x寛x高)厘米/5000為準(zhǔn);21公斤以上貨物重量按每公斤收費(fèi),不足1公斤按1公斤計(jì)算;貨物單件重量超過68公斤,單邊長(zhǎng)超過274厘米,外圍長(zhǎng)超過330厘米(外圍長(zhǎng)=兩個(gè)較短邊之和乘以2加上最長(zhǎng)邊);屬超大件貨物,一票多件時(shí),單件不足68KG按68KG計(jì)費(fèi);
13.聯(lián)邦貨件最大尺寸限制:長(zhǎng)不能超過3M,寬不得超過1.4M,高不得超過1.7M;



三.TNT標(biāo)準(zhǔn)附加費(fèi)及相關(guān)規(guī)定
*單票申報(bào)價(jià)值大于/等于USD100或非樣品,需要在香港出口申報(bào),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:加收手續(xù)費(fèi)RMB25
01.燃油附加費(fèi):報(bào)價(jià)不含燃油附加費(fèi),每月按TNT官方網(wǎng)上為準(zhǔn)!
02.偏遠(yuǎn)附加費(fèi):香港TNT按RMB3.5/KG*燃油計(jì)算,最低收費(fèi) RMB80/票*燃油;(如地址屬偏遠(yuǎn),可根據(jù)郵編向TNT查證)任何時(shí)間內(nèi)通知有效,實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用超出指定收費(fèi)金額時(shí),最終費(fèi)用將以帳單為準(zhǔn)
!
03.貨件轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)在海關(guān)清關(guān)所產(chǎn)生關(guān)稅,TNT會(huì)將貨件先派送后收稅金的做法,收件人拒付時(shí),將由寄件人支付,六個(gè)月內(nèi)收有效;
04.安全附加費(fèi)(ESS)按0.5元每公斤計(jì),每票最低收取5元,最高收取107元。
05.尺寸要求:48N經(jīng)濟(jì)TNT單件不超70kg,尺寸不超1.8*1.2*1.5(m),一票貨不超99件,計(jì)費(fèi)重不超1500kg;15N全球TNT單件不超30kg,尺寸不超1.0*0.6*0.7(m),一票貨不超99件,計(jì)費(fèi)重不超500kg;
06.不適宜自動(dòng)分揀轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物操作費(fèi)用--單件或多件貨物小于30kg 并且貨物體積超過: 1.2m(l)*0.7m(w)*0.6m(h).貨物要單獨(dú)人手處理分揀和轉(zhuǎn)運(yùn)要收取費(fèi)用:155*燃油/票
07.特殊超長(zhǎng)超大貨物操作費(fèi)用--單件或多件貨物大于或者等于30kg 并且貨物體積超過:1.2m (L) * 1.2m (W) * 1.5m (H)和 2.4m (L) * 1.2m (W) * 1.8m (H),如果貨物同時(shí)是超大又超長(zhǎng),只收一次155*燃油/票
08.更改地址附加費(fèi):RMB 78/票, 錯(cuò)誤地址派送費(fèi): RMB100/票
09.不可堆疊貨物附加費(fèi) :RMB250/票
10.發(fā)票需詳細(xì)(包含收件人資料、貨品數(shù)量、品名要有材質(zhì)和用途,海關(guān)編碼),需正本發(fā)票的國(guó)家,需提供帶寄件方公司抬頭的紙張打印發(fā)票,并需蓋彩色章
以下國(guó)家都是需要正本商業(yè)發(fā)票的:
保加利亞、黎巴嫩,毛里求斯、卡塔爾、文萊、智利、薩爾瓦多,波蘭(要有原產(chǎn)地資料)、白俄羅斯,阿根廷、印尼、巴西(要有稅號(hào))、
厄瓜多爾、葡萄牙、安哥拉、土耳其、加蓬、庫(kù)拉索 、秘魯 、危地馬拉 、科威特、印度、伊拉克。
11.東南亞,歐美無(wú)法遞送至郵箱地址和軍方地址APO/FPO
12.TNT渠道如快件破損、部分遺失或延誤等均不予以賠償,對(duì)于整票快件遺失,最高賠償金額為USD100,索賠申請(qǐng)必須于貨交代理之日算起30天內(nèi)提出,否則代理不予理賠。高價(jià)值物品建議自行購(gòu)買保險(xiǎn)。
13.TNT的最大尺寸限制2.4*1.2*1.5m
一旦您選擇了從取件至派送的優(yōu)先處理服務(wù),您的貨物將被清晰地貼上我們優(yōu)先服務(wù)的標(biāo)簽。
如果由發(fā)件方提供的目的地地址不完整或者有誤,TNT因此不能派送快件,我們將盡可能的用各種方法去尋找
正確的地址并進(jìn)行派送。因此,此類貨物將被按票收取額外服務(wù)費(fèi)用。



四、UPS標(biāo)準(zhǔn)附加費(fèi)及相關(guān)規(guī)定
*單票申報(bào)價(jià)值大于/等于USD100或非樣品,需要在香港出口申報(bào),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:加收手續(xù)費(fèi)RMB25
01.燃油附加費(fèi):報(bào)價(jià)不含燃油附加費(fèi),每月以UPS官方網(wǎng)上為準(zhǔn)!
02.偏遠(yuǎn)附加費(fèi):按RMB4/KG*燃油,最低收費(fèi)RMB202/票*燃油;我司三個(gè)月內(nèi)通知有效,請(qǐng)各客戶自行查好偏遠(yuǎn),謝謝?。ㄒ獯罄鸉BA會(huì)有偏遠(yuǎn)費(fèi)產(chǎn)生)
03.更改地址費(fèi):按RMB94/件*燃油計(jì)算,最高收RMB273/票*燃油(收件人有權(quán)更改派送地址,產(chǎn)生的附加費(fèi)由運(yùn)費(fèi)支付方承擔(dān), 如因地址錯(cuò)誤或寄件人或收件人要求改地址,均會(huì)產(chǎn)生附加費(fèi))
04.超出偏遠(yuǎn)地區(qū)派送附加費(fèi):每公斤RMB4.5元/KG,每票最低收費(fèi)人民幣226.00元/票(需另外收取燃油附加費(fèi))
05.關(guān)稅預(yù)付手續(xù)費(fèi):按RMB125/票計(jì)算;(當(dāng)?shù)赜锌赡墚a(chǎn)生目的地關(guān)稅、附加費(fèi)、較復(fù)雜的海關(guān)清關(guān)費(fèi)等, 如更改為預(yù)付或選擇了關(guān)稅預(yù)付則會(huì)向寄件人收取。
06.拒收退件手續(xù)費(fèi):按RMB80/件*燃油計(jì)算;(如客人拒收或其他原因不能派送而退回,退件費(fèi)和手續(xù)費(fèi)均要支付;
07.超重附加費(fèi):按RMB40/件計(jì)算;
⑴  單邊長(zhǎng)超過122cm,或次長(zhǎng)超過76cm,加收 RMB40/件
⑵  金屬或木質(zhì)非UPS包裝材料的物品和無(wú)法完全裝入一般紙箱的圓柱形物品,例如:木桶、鼓、圓筒或者輪胎
⑶  單件實(shí)重超過32kg的,或單票平均實(shí)重超32KG,需加收 40RMB/件。
08. 超限制附加費(fèi):按RMB388.0/件*燃油計(jì)算
⑴ 周長(zhǎng)(1長(zhǎng)+2寬+2高)超過330cm的,需加收388RMB/件*油,且此件貨物的最低計(jì)費(fèi)重量為40KG/件。
⑵  超UPS最大限制UPS不承運(yùn),如果已中轉(zhuǎn),會(huì)加收RMB388.0/件*燃油,符合第08(1)和07項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),兩項(xiàng)附加費(fèi)會(huì)同時(shí)收取。
⑶  最大限制表現(xiàn)在:  單邊超過274cm,單件超過70kg,邊長(zhǎng)之和小于419cm(即1長(zhǎng)+2寬+2高<419cm)中任一條件.
09.到付拒付手續(xù)費(fèi):按RMB80/件計(jì)算
10.周六派送手續(xù)費(fèi):按RMB100/票計(jì)算,只要選擇了,無(wú)論是否做到,UPS均會(huì)收取此費(fèi)用。
11.特快加急手續(xù)費(fèi):按RMB320/票計(jì)算;(選擇UPS全球特快加急費(fèi)用)
11.UPS純電池附加費(fèi)用更新:45元/件,最低收費(fèi)RMB490/票.
13.住宅區(qū)派送:當(dāng)?shù)厥占说刂窞樽≌瑓^(qū),住宅地址包括全球派送私人住所及非公共辦公場(chǎng)所需加收最低RMB26*燃油/票的派送費(fèi)此費(fèi)用將不提供賬單,超大件每單RMB853*燃油,如需查詢,可致電詢問UPS免費(fèi)電話。留意:部分歐洲國(guó)家需等貨物派送后官網(wǎng)才會(huì)顯示住宅信息。
14.不合規(guī)貨件處理附加費(fèi):對(duì)貨件包裝,發(fā)票文件等不符合代理要求的貨件將收取不合規(guī)貨件收取處理費(fèi)每件RMB49,每票人民幣538元,以金額較高者為準(zhǔn);
15.直接派送附加費(fèi):每件RMB17;選擇使用 Direct Delivery Only 的貨件僅限被遞送到運(yùn)輸標(biāo)簽上的地址,并且無(wú)法更改收件人地址,無(wú)法重新遞送或遞送至其他可選地址
16.UPS計(jì)費(fèi)重量的收取
根據(jù)UPS2014年新規(guī)定,重量收費(fèi)按每件貨物實(shí)際重量與體積重量相比,取較重者計(jì)算收取,之后將每件重量相加后進(jìn)位,得出計(jì)費(fèi)重量。例如一票三件貨,每件貨分別實(shí)重是10.2KG,20.3KG,30.4KG,對(duì)應(yīng)的材積為8.2KG,15.1KG,40.5KG,
按照舊規(guī)定計(jì)費(fèi)重量為:8.2+15.1+40.5=63.8KG,而新規(guī)定為:10.5+20.5+41=72KG,請(qǐng)各位特別留意。
17.商業(yè)發(fā)票與提單要求:
1.發(fā)票需詳細(xì)(包含收件人資料、貨品數(shù)量、品名要有材質(zhì)和用途,海關(guān)編碼)
2.商業(yè)發(fā)票中貨物申報(bào)價(jià)值只允許USD,EUR幣種,發(fā)票上需要原產(chǎn)地“MADE IN CHINA”字樣
3.運(yùn)單常規(guī)填寫:UPS服務(wù)方式(正常SAVER)、運(yùn)費(fèi)支付(正常預(yù)付)、關(guān)稅支付(正常到付)
4.帶電池產(chǎn)品交貨時(shí)需在運(yùn)單和交貨清單上注明,且要標(biāo)注型號(hào),若因客戶隱瞞申報(bào)所產(chǎn)生的責(zé)任自行承擔(dān)
5.紡織品一定要提供成份:(如100%POLYESTER),美國(guó)紡織品隨貨需提供轉(zhuǎn)口證,交貨時(shí)請(qǐng)?jiān)谶\(yùn)單和交貨清單上注明。
6.寄往美國(guó)貨物的要求:貨品和INV上都最好有“MADE IN CHINA”字樣,以方便目的地清關(guān)。
7.經(jīng)UPS中轉(zhuǎn)到墨西哥的貨件,如申價(jià)值超1000USD,需提供CO(原產(chǎn)地證)為當(dāng)?shù)厍尻P(guān)
18.香港UPS不接受帶電池貨物國(guó)家和地區(qū):
 
 
 
 
 
 
 
 
亞美尼亞 阿塞拜疆 文萊 柬埔寨 塞浦路斯 厄瓜多爾 埃及 尼日爾 根西島 澤西島 格魯吉亞 直布羅陀 關(guān)島 吉爾吉斯坦 馬紹爾群島 黑山 加納 帕勞 南非 塔吉克斯坦 佛得角 馬爾代夫
 







工作日:9:00-18:00
周 六:9:00-18:00