九、       ①DHL所有國家暫停接收超300*200*160cm；

十、       ②單件重量上限為300公斤；

十一、       ③長度上限為300厘米；

十二、       ④多件貨件的收費總重量上限為1000公斤；

十三、       ⑤多件貨件的總件數上限為99件；

十四、寄運貨物前，必須嚴格審核尺寸限制或者貨物包裝要求等，否則，導致貨物退件等相關風險以及費用全部將由寄件方自行無條件承擔；

十五、東歐部分國家對貨物的重量及尺寸一般都會有限制，建議單件一般是不超過30KG或50KG，單票不超過250KG！尺寸超長的建議單獨咨詢

十六、DHL渠道部分國家不再接受任何包裝條款的電池件（包括內置電池）：

十七、阿塞拜疆 亞美尼亞 文萊 柬埔寨 塞浦路斯 厄瓜多爾 埃及 格魯吉亞 加納 直布羅陀 關島 根西島 澤西島 吉爾吉斯斯坦 馬紹爾群島 黑山共和國 尼日爾 帕勞共和國 南非 塔吉克斯坦，等。具體國家名稱見下方列表（如果指定國家出現帶電貨物，貨物將會出現國外退回等問題，所產后的費用由寄件方支付）

十八、以下國家都是需要正本商業(yè)發(fā)票的：

十九、保加利亞、黎巴嫩，毛里求斯、卡塔爾、文萊、智利、薩爾瓦多，波蘭（要有原產地資料）、白俄羅斯，阿根廷、印尼、巴西（要有稅號）、厄瓜多爾、葡萄牙、安哥拉、土耳其、加蓬、庫拉索 、秘魯 、危地馬拉 、科威特、印度、伊拉克。

二十、以下情況的貨件，將加收特別處理費RMB1350每票，另加燃油附加費：（此費用我司不再另行審核，出貨前請自行核實，若產生費用，默認直接按照我司帳單無條件支付）

二十一、除發(fā)貨人特殊指示外，凡貨件及外箱上注明標志/文字提示不可疊放的貨物 （“請勿疊放”,“Do not stack / No Stack ”）

二十二、外包裝是不合適的包裝，易碎，(或裸包等)不能承受堆疊其他貨物，形狀或貨板上的貨件阻礙第二個貨板或其他非貨板運件安全疊放者

二十三、超長/超重附加費及特殊處理費不會重復加收，如貨物同時存在上述情況之一或以上，只加收一次附加費用【1350RMB+（1350RMB*當月燃油）】/票 。

二十四、高風險地區(qū)附加費:180元/票，需另加當月燃油，（國家有：阿富汗、布隆迪、伊拉克(已暫停服務)、利比亞、馬里、尼日爾、敘利亞(已暫停服務)、南蘇丹(已暫停服務)、也門）

二十五、限運目的地附加費:270元/票，需另加當月燃油，（國家有：中非共和國(已暫停服務)、科特迪瓦、剛果民主共和國、厄立特里亞、伊朗(已暫停服務)、伊拉克(已暫停服務)、北朝鮮(已暫停服務)、利比里亞、利比亞、索馬里、蘇丹(已暫停服務)、敘利亞(已暫停服務)、也門）

二十六、DHL渠道如快件破損、部分遺失或延誤等均不予以賠償，對于整票快件遺失，最高賠償金額為USD100，索賠申請必須于貨交代理之日算起30天內提出，否則代理不予理賠。高價值物品建議自行購買保險

二十七、DHL關稅正常追索有效期為走貨后一年內，其它雜費正常追索有效期為3-6個月，但不限于此時間內！最終以賬單為準！

二十八、以上未列明事宜，將以代理官方實際通知為準！